kuesioner kepuasan. Tidak puas (21 40) 3. kuesioner kepuasan

Hasil: Tidak ada hubungan antara tingkat kepuasan pasien dengan kecukupan gizi pasien non communicable diseases ditingkat kepuasan pengguna terhadap petugas dalam komunikasi verbal dan layanan? Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan pendekatan kuantitatif, sedangkan jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian survey. 47 Tabel 4. Teknik analisis berupa statistik deskriptif, sehingga dapat diperoleh rata- rata kepuasan mahasiswa terhadap proses pendidikan di Prodi MD IAIN Kudus. 2 . 18113-45311-2-PB. yang valid dan reliabel melalui modifikasi . keputusan Atasan secara langsung meminta para karyawan untuk mempertahankan standar prestasi kerja Atasa selalu memberikan. Gunakan Pembuat Formulir seret dan lepas Jotform untuk mengubah Formulir Survei Kepuasan Acara sesuai dengan kebutuhan Anda. Formulir Survei Kepuasan Pegawai dapat digunakan sebagai dokumen formal untuk mengumpulkan umpan balik pegawai/karyawan perusahaan. SAYIDDIMAN MAGETAN TAHUN 2017 I. Permasalahan a. Usia 17 – 24 Tahun 25 – 32 Tahun 33 – 40 Tahun 4. Kuesioner ini digunakan dalam rangka menyelesaikan tugas akhir skripsi yang berjudul “Evaluasi Implementasi Total Quality Management Terhadap Kualitas Pelayanan Di PT. Kepuasan karyawan pada keputusan perusahaan seperti jam kerja, kompensasi, struktur promosi dan lain-lain. KUESIONER KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN INAP. Vinar Valerian Azadirachta. Survei Kepuasan Karyawan Secara Umum s. Saat menjalankan bisnis, tentu banyak sekali aspek yang bisa membuat pelanggan puas. Survey Kepuasan Perijinan PLK 19 LAKI-LAKI PEREMPUAN Total responden yang mengisi kuesioner sebanyak 3 responden (per tanggal 27 Des 2021) Dari 3 responden,. 8. Anda dapat melihat contoh pertanyaan tantang kepuasan kerja di bawah ini. secara berulang. ABDUL MALIK LANUD SOEWONDO Pengunjung yang kami hormati, Terima kasih atas partipasi anda menjadi salah satu peserta survey dan secara sukarela mengisi kuesioner ini. Nilai 1 mewakili : Tidak Sesuai Nilai 2 mewakili : Kurang Sesuai Nilai 3 mewakili : Sesuai1 KUESIONER KEPUASAN KERJA KARYAWAN (MODEL ROBBINS & JUDGE) EKO HERTANTO PROGRAM PASCASARJANA Permasalahan sumber daya manusia dalam Kemudian Amstrong (2006:264), organisasi pada dasarnya merupakan masalah mengemukPelayanan berada pada kategori Baik. kriteria 7. Lihat selengkapnyaKuesioner Kepuasan Pelanggan: Definisi dan Jenisnya; Perhatikan Hal Ini Sebelum Menyebar Survey Kepuasan Pelanggan; 5 Contoh Kuesioner Kepuasan. Kuesioner sering digunakan oleh mahasiswa tingkat akhir untuk melakukan penelitian, baik kuantitatif maupun. mengisi kuesioner kepuasan, maka LPM mengolah data hasil survey tersebut serta membuat laporannya. Simpan Simpan KUESIONER KEPUASAN KERJA KARYAWAN MODEL. KUESIONER PENELITIAN Yth. Petunjuk Pengisian : 1. 1. 1 Frequency Percent Percent Valid Cumulative Valid Tidak Setuju 3 7. Formulir Survei Kepuasan Pegawai dapat digunakan sebagai dokumen formal untuk mengumpulkan umpan balik pegawai/karyawan perusahaan. Melalui kuesioner kualitas produk, akan didapatkan umpan balik mengenai sebuah produk ketika telah sampai di tangan pelanggan. d. Salah satu cara mengukur kepuasan pelanggan adalah dari hasil kuesioner. 6. 11. Semua pihak yang telah membantu dalam penulisan skripsi ini yang tidakKuisioner kepuasan pelanggan memiliki manfaat lain yang perlu kamu ketahui yaitu bisa meningkatkan hubungan. kuesioner (angket), dan merupakan skala yang paling banyak digunakan dalam riset berupa survei. Pakai Template. Perawat menjelaskan peraturan atau tata tertib rumah sakit pertama. Bank Rakyat Indonesia, Tbk. Lampiran 2. Kuesioner Kepuasan Karyawan 2019. Survei atau kuesioner ini merupakan sebuah sarana atau media yang dirancang khusus untuk membantu perusahaan atau bisnis. 2. mahasiswa untuk mengisi kuesioner survey kepuasan dengan menyediakan link kuesioner kepada mahasiswa. 124, No. Nurleni - OKU Sumatera Selatan. 4 kiat untuk survei kepuasan pelanggan online yang sukses. Lampiran 1 - Kuesioner PENGANTAR KUESIONER Dengan hormat, Saya Ramadhanta Surya Artana, mahasiswa jurusan Manajemen Pemasaran Universitas Muhammadiyah Yogyakarta saat ini sedang melakukan penelitian dengan judul “Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan KepuasanDalam penelitian ini instrumen yang dipakai adalah kuesioner tingkat kepuasan mahasiswa. KUESIONER KEPUASAN KERJA KARYAWAN MODEL - New. KUESIONER TINGKAT HARAPAN dan PERSEPSI PELANGGAN EKSTERNAL GEDUNG A RAWAT INAP TERPADU RUMAH SAKIT UMUM PUSAT NASIONAL (RSUPN) Dr. KUESIONER TENTANG KUALITAS PELAYANAN PERBANKAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK BUKOPIN Data Pribadi 1. Tanamkan. Penyusunan kuesioner disesuaikan dengan jenis layanan yang disurvei dan data yang ingin diperoleh dari jenis ataupun unit layanan. Dokter selalu ingat terhadap permasalahan / keluhan pasien sebelumnya. e-mail : [email protected] Mahasiswa Universitas Esa Unggul Tahun Akademik 2018/2019. Merupakan kuesioner yang berisi pertanyaan pertanyaan sederhana dengan jawaban tertutup seperti: ya/tidak, setuju/tidak setuju, puas/tidak puas. PUSKESMAS NIP. Saya mengharapkan saudara/i meluangkan waktu untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan. Hasil Survei Kepuasan Tenaga Dosen dan Tendik Terhadap Tata Pamong Hasil analisis statistik deskriptif pada tabel dibawah ini menggambarkan tingkat kepuasan dosen dan tenaga kependidik pada tata pamong dan tata kelola Tabel 8. Pengisian kuesioner ini semata. Kuesioner ini dapat diselesaikan dalam waktu lebih kurang 5 menit, mohon Bapak/Ibu dapat meluangkan waktunya untuk. Lampiran 1 : Kuesioner KUISIONER PENELITIAN Responden yang terhormat : Perkenalkan saya mahasiswi Universitas Katholik Widya Mandala Surabaya Program Studi Manajemen Bisnis yang sedang mengadakan penelitian tentang “Analisis Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan dan Budaya Organisasi melalui Kepuasan Kerja. Baca dan cermatilah setiap pertanyaan yang disajikan b. Berikut deretan jenis kuesioner yang bisa Anda buat untuk menguji kepuasan pelanggan. 4. 2 Metode Pengumpulan Data Pelaksanaan SKM menggunakan kuesioner yang disebarkan secara online melalui kepada pengguna layanan. Contoh Kuesioner Kepuasan Pelanggan. Laporan ini disusun berdasarkan hasil kuesioner yang telah dibagikan kepada pengguna layanan LPPM UKI. Pada bukti fisik sebesar 101,37%; kehandalan sebesar100,08%; daya tanggap sebesar 100,36%, jaminan sebesar 100,47%, dan pada Empati sebesar 100,72%. Unsur-unsur dalam kuesioner untuk mengetahui kepuasan masyarakat meliputi sembilan unsur pelayanan dengan mengadopsi Permenpan Nomor 14 tahun 2017, yaitu: 1. Hasil pelaksanaan survei kepuasan ini dilaksanakan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelayanan dan fasilitas yang didapatkan oleh pengguna dalam memanfaatkan pelayanan dan fasilitas yang telah disediakan oleh UKI Press. 1. Bisa dari harga, kualitas, rasa,. Ada tiga tingkat kepuasan : 1) Bila penampilan kurang dari harapan,Kuesioner telah disebarkan kepada tiga jenis responden yaitu Pengguna Lulusan, Mahasiswa, dan Dosen. Tujuan Masalahpenelitian ini berupa Aplikasi Survei Kepuasan Mahasiswa berbasis kuesioner online untuk memfasilitasi mahasiswa dalam melakukan proses pengisian survei sehingga mahasiswa bisa mengisi survei dimana saja dan kapan saja tanpa ada batasan ruang dan waktu. Dengan membuat kuisioner atau survei kepuasan pelanggan yang tepat, kamu bisa menunjukkan pada pelanggan bahwa merekmu memang peduli kepada mereka. e. Kesimpulan Analisis Validasi Instrumen Kuesioner . Hal ini karena sikap dan perasaan pegawai terhadap segala aspek lingkungan kerjanya akan mempengaruhi sikap dan perilaku dalam melaksanakan tugas-tugas yang diberikan. 2. terhadap Minat Beli Ulang Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Pelanggan PadaCafe Bukit Nirwana Pujon Malang. 4. (Nahrul dkk, 2014). Survey Kepuasan Masyarakat (S KM) pada Dinaas Perumahan Rakyat Kawasan Permukiman dan Pertanahan Kabupaten Purworejo. Metode: Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif korelasi. Kuesioner : Suatu daftar pertanyaan untuk diisi/ dijawab oleh pemohon layanan. KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN ANALISIS KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN PELANGGAN, KEPERCAYAAN, KOMITMEN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA LAYANAN E-COMMERCE. Ada 4 jenis kuesioner kepuasan pelanggan terhadap produk atau jasa, yaitu: Jenis kuesioner ini berisi pertanyaan yang sederhana dengan jawaban tertutup. Hasil. Responden survei terbagi menjadi responden internal dan responden eksternal. mengetahui variabel apa yang harus ditingkatkan dan dipertahankan kualitasnya. Kuesioner ini merupakan bertujuan untukSurvei kepuasan masyarakat ini dilakukan untuk memperoleh gambaran secara objektif mengenai kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik yang dilaksanakan oleh Kantor Bahasa Provinsi Banten. 3. Kuesioner ini dibagi jadi empat bagian, yaitu identitas responden, kuesioner kepuasan pelanggan, kuesioner proses usaha internal dan kuesioner perkembangan dan pembelajaran. Kuesioner ml diedarkan untuk mengetahul kepuasan, motivasi, kepemimpinan clan budaya organisasi dalam rangka evaluasi kinerja pegawal PD BPR Kabupaten Garut sebagal bagian dari. KEPUASAN KERJA KARYAWAN (MODEL ROBBINS & JUDGE) EKO HERTANTO rendahnya kepuasan kerja. Skor Total Kuesioner Kepuasan Kerja Responden Kepuasan kerja Skor Kategori 1 116 Tidak Puas 2 114 Tidak Puas 3 128 Tidak Puas 4 124 Tidak Puas 5 109 Tidak Puas 6 125 Tidak Puas 7 168 Puas 8 120 Tidak Puas 9 115 Tidak Puas 10 106 Tidak Puas 11 158 Puas 12 128 Tidak Puas 13 100 Tidak Puas 14 109 Tidak Puas Kuesioner Kepuasan Kerja, juga dikenal sebagai survei kepuasan kerja atau survei kepuasan karyawan, adalah alat berharga yang digunakan oleh organisasi, dan profesional SDM untuk memahami seberapa puas karyawan mereka dalam peran mereka. 1. Menggunakan Kuesioner. Data yang terkumpul diolah dengan statistik deskriptif. Lampiran 1. UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT (UKM) DAN UPAYA KESEHATAN PERORANGAN (UKP) No. Hasil survei ini akan digunakan untuk bahan penyusunan indeks kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik yang sangat bermanfaat bagi pemerintah maupun masyarakat. Terima kasih atas bantuan dan kerjasamanya. pengaruh kepuasan, kualitas layanan, dan nilai pelanggan terhadap kunjungan ulang dan positif . Menetapkan Tujuan yang Jelas. 1. Perawat memberitahu jenis penyakit secara lengkap, cara perawatan dan cara minum obat. Kuesioner kepuasan dosen, tenaga kependidikan, mahasiswa terhadap pelayanan manajemen perguruan tinggi (system tata pamong, kepemimpinan, system penjaminan mutu dan kerjasama) No Pernyataan Sangat Baik Baik Cukup Kurang 1 Keandalan (reliability): Kemampuan universitas dalam. FORM Kuesioner & Survey Penilaian Training Draft Terbaru. Setelah memiliki variabel yang ingin dinilai, kini saatnya Anda menurunkannya menjadi pertanyaan-pertanyaan survei. 198 (Cronbach’s Alpha). SURVEY KEPUASAN PELANGGAN. Kepuasan kinerja karyawan adalah salah satu hal krusial bagi perusahaan. (0341) 560491 Fax. Metode Pengumpulan Data Teknik pengambilan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner melalui email dan e-questionare dengan menggunakan e form. Tampilan awal website kuesioner 2. Biasanya pengguna yang mencari. pembelajaran. Lampiran 1 Kuesioner KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Konsumen dan Loyalitas Konsumen pengguna XL Center di Surabaya. Kuesioner Penelitian . Maka dari itu saya meminta kesediaan saudara/I untuk pengisian kuesioner ini fengan jujur dan jelas. Kerjasana Universitas Dian Nuswantoro dengan cara menyebarkan kuesioner manfaat dan kepuasan mitra kerjasama kepada mitra kerjasama Universitas Dian Nuswantor, Kuesioner ini diberikan kepada mitra yang telah menandatangani kontrak kerjasama dengan Universitas Dian Nuswantoro untuk mengetahui seberapa. FORM SURVEY KEPUASAN PASIEN RUMAH SAKIT TNI AU “Dr. 3. Kuesioner Aspirasi Karir: Ini bertujuan untuk mengumpulkan informasi tentang tujuan dan aspirasi karir siswa, termasuk minat, keterampilan, dan rencana mereka. 1. INTERVENING. A. Zainoel Abidin, item pertanyaan pada kuisioner tersebut mengacu pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang pedoman penyusunan survei kepuasan. Laporan Kepuasan Dosen Universitas Esa Unggul Tahun 2020-2021. Adapun instrumentasi yang digunakan berisi tentang pertanyaan terkait dengan lingkup Akademik dan Pembelajaran, Penelitian dan PKM, Administrasi Umum dan Penunjang Tugas Pokok. Dalam melayani pasien perawat bersikap sopan dan ramah. docx. Pada dasarnya, seluruh kuesioner kepuasan pelanggan memiliki format yang serupa walau digunakan untuk. Variabel kepuasan mahasiswa (Y) Correlations Y1 Y2 Y3 Skor_TotalY Y1 **Pearson Correlation *1 ,494 ,427 ,815** Sig. Kuesioner Kepuasan Kerja Pegawai. Mohon untuk membaca petunjuk pengisian yang tertera pada. Kuesioner mengenai kepuasan GOJEK ini dibuat dalam bentuk google form dan disebar melalui jejaring sosial seperti Line, Path dan Twitter. 2 Keakuratan Website 49 4. wb Dengan Hormat, Dalam rangka penelitian untuk keperluan skripsi yang berjudul ”Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengunjung Objek Wisata Hawai Waterpark Malang” dengan ini saya :KUESIONER . Tergandakan 557. Perempuan 2. DI KLINIK PRATAMA RAWAT JALAN FKTP SUDIRMAN DENPASAR. KISI-KISI KUESIONER Kunci jawaban soal Tingkat Kepuasan Pasien BPJS Tentang Mutu Pelayanan Kesehatan Variabel Indikator Jumlah Soal No. Winda Triandini. HASIL KUESIONER. Survei ini bertujuan untuk mengukur kepuasan karyawan secara keseluruhan dengan pekerjaan mereka, lingkungan kerja, dan organisasi secara keseluruhan. KUESIONER PENELITIAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN KERIPIK BUAH DI MALANG Yayuk Aeni (20130220067), Program Studi Agribisnis, Fakultas Pertanian, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta I. Hal itu penting untuk mengerti apa yang dipikirkan. SURVEI KEPUASAN PENGGUNA -SPM PNJ 7 Survei kepuasan menggunakan 3 instrument yaitu : 1. KUESIONER KEPUASAN ALUMNI UIN RADEN FATAH PALEMBANG CDC UIN Raden Fatah Palembang 25 /1/2021 Form 02-R. Kuesioner ini sudah disusun dan disebarkan baik melalui email maupun media sosial. Kepuasan Tenaga Dosen dan Tendik Terhadap Tata Pamong Kriteria Rerata Skor Maksimal Kategori Kredibel 4,55 5. kuesioner kepuasan pasien yang sudah dilakukan di instalasi rawat inap, didapatkan angka kepuasan pasien sebesar 70%. Isilah kuesioner ini sesuai dengan kondisi yang terjadi di SMAN 1 GONDANG MOJOKERTO 3. Cukup puas (41-60) 4. xlsx. Survey kepuasan. Tahun. baik tentang sistem penilaian terhadap. Dalam tools ini terdapat satu set kuesioner lengkap yang langsung bisa digunakan dalam kegiatan pengukuran level kepuasan karyawan. Indikator penilaian kuesioner terdiri atas empat aspek yang. Contoh Kuesioner. See Full PDF Download PDF. Untuk membuat angket kepuasan pelanggan Anda harus tahu terlebih dahulu apa saja jenisnya. Berikut adalah contoh dari kuesioner kepuasan pelanggan. 2 Ketersediaan akses jurnal onlineLampiran 1. 10. Responsiveness/tanggapan Kecepatan pelayanan obat di Apotek Rumah Sakit. CONTOH KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN. Nilai yang diberikan oleh masyarakat diharapkan sebagai nilai yang dapat dipertanggungjawabkan. Jenis kelamin : Laki. Terima kasih kami ucapkan kepada mahasiswa Universitas Esa Unggul yang telah berkenan meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner kepuasan mahasiswa. Teknik ini juga dikenal dengan nama. Kuesioner ini dimaksudkan untuk melihat sejauh mana kepuasan mahasiswa terhadap Proses Pendidikan. Lompat ke Halaman . 3. Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggaraan Pelayanan Publik, dengan bentuk jawaban yang mencerminkan tingkat kualitas dari setiap unsur pelayanan. Nilai yang diberikan oleh masyarakat diharapkan sebagai nilai yang dapat dipertanggungjawabkan dan bersifat terbuka, serta tidak dirahasiakan. Bapak/Ibu Responden Di tempat Dengan Hormat, Berkaitan dengan penyelesaian tugas akhir mahasiswi program Akuntansi Strata Satu (S-1) Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, saya: nama : Meldy Tiffany Dusia NRP : 32030100651 Penyusunan Kuesioner 2 Penyebaran Kuesioner 3 Pengolahan Data 4 Pembuatan Laporan 1. Pilihlah bilangan yang sesuai dengan penilaian anda terhadap pernyataan yang disediakan dengan cara.